Son Güncelleme : 15.08.2019
İDEAL ÇÖZÜMLER YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ müşterisi satın aldığı hizmetlerden; hosting, barındırma ürünlerini satış tarihinden itibaren 15 gün içerisinde hiç bir mazeret göstermeksizin iade talebinde bulunabilir.
Koşulsuz iade şartları sadece yeni satın alınan hosting paketleri için geçerlidir. Lisans, domain, SSL gibi ürün, hizmetler ve yenileme ödemeleri iade kapsamının dışındadır.
Müşterinin iade talebi olması durumunda bu talebini email aracılığı ile İDEAL ÇÖZÜMLER YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ müşteri hizmetlerine bildirmekle yükümlüdür.
İDEAL ÇÖZÜMLER YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ iadeyi havale, EFT, nakit veya Kredi kartı işleminin kısmi iadesi şeklinde gerçekleştirebilir. İade işlemlerinde iade İDEAL ÇÖZÜMLER YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ belirlediği kaynağa, iade işlemi için gerekli masraf düşüldükten sonra yapılacaktır.